موظف السفر اللي ما بينامش
عملاءك بيسألوا عن الباقات، التأشيرات، والتقسيط في أي وقت — كودزيلا بيرد فوري، بيطابق كل عميل مع الباقة المناسبة، ويصعّد الأسئلة المعقدة لفريقك. أنت بتركز على البيع مش على الرد.
إلغاء في أي وقت — اشتراك شهري
الوقت اللي بيضيع كل يوم
وكالات السياحة بتقضي ساعات في ردود متكررة بدل ما تبيع — كودزيلا بيحل ده.
عملاء بيسألوا "إيه الباقات المتاحة؟" ألف مرة يومياً من غير ما يعرفوا الميزانية والتاريخ
أسئلة تأشيرة متكررة — متطلبات، مواعيد، رسوم — بتاخد وقت فريقك كله
تغييرات عاجلة على الحجوزات (فلوتات، إلغاءات، تعديل فنادق) بتوقّع الضغط
عملاء بيتردوا في الشراء بسبب عدم وضوح خطط التقسيط والدفع
٦ مميزات صُممت لوكالات السفر
من أول سؤال للعميل لحد ما يرجع من الرحلة
مطابق الباقات الذكي
بيسأل عن الميزانية، التاريخ، عدد الأفراد، ونوع الرحلة (حج / عمرة / داخلي / خارجي) — وبيقترح أنسب ٣ باقات فوراً بتفاصيلها الكاملة.
أسئلة التأشيرة والتصعيد
بيجاوب على الأسئلة الشائعة عن متطلبات التأشيرة، المستندات، والمواعيد — ولو السؤال معقد، بيحوّل المحادثة لموظف متخصص مع كل السياق.
خطط التقسيط والدفع
بيوضّح خيارات الدفع بالكامل (مقدم + أقساط، كريدت كارت، تحويل بنكي) ويبعت رابط الحجز للعميل — بيقلل التردد ويسرّع القرار.
معالجة التغييرات العاجلة
العميل بيبعت 'عايز أغير الفندق' أو 'الرحلة اتأخرت' — كودزيلا بيسجّل الطلب، بيبلّغ الفريق، وبيبعت تأكيد للعميل في نفس الدقيقة.
خصومات المجموعات
بيتعرف على طلبات المجموعات (عائلة، رحلة مدرسية، شركة) وبيحسب الخصم التلقائي وبيرسل عرض سعر مخصص بالأرقام الصريحة.
دعم ما بعد الرحلة
شكاوى فقدان أمتعة، طلبات فاتورة، أو تقييم الرحلة — بيستقبلها، بيسجّلها في النظام، وبيبعت رد مبدئي فوري للعميل.