مركز الصيانة بتاعك بيرد على العميل قبل ما يلاقي حد تاني
كودزيلا بيشخص العطل من صورة واحدة — تكييف، ثلاجة، أو غسالة — وبيحجز الموعد ويكشف القطع ويدير الطلبات العاجلة على واتساب ٢٤ ساعة بدون موظف.
إلغاء في أي وقت — اشتراك شهري
مصمم للبيزنس المصري
الواقع في معظم مراكز الصيانة
لو أي سطر فيهم بيحصل عندك — احنا بنينا كودزيلا عشانك.
العميل بيتصل — ومفيش رد
التكييف وقف الساعة ٢ بالليل في الصيف — العميل بيبعت رسالة وبيستنى الصبح، وفي الوقت ده بيدور على مركز تاني أقرب.
جدولة المواعيد يدوية وفوضوية
الموظف بيكتب المواعيد في دفتر أو واتساب شخصي — التعارضات بتحصل، العملاء بيتنسيوا، والفني بيروح لعنوان غلط.
قطع الغيار مش واضحة للعميل
العميل بيسأل «القطعة دي موجودة؟» ومفيش رد — فيروح يشتريها من تاني ويعمل الصيانة في مكان تاني.
٦ ميزات مصممة لصيانة الأجهزة المنزلية
مش حل عام — مبني خصيصاً لمراكز الصيانة اللي بتتعامل مع تكييفات وثلاجات وغسالات.
تشخيص العطل بالصورة
العميل بيبعت صورة للتكييف المعطل أو الثلاجة اللي مش بتبرد — كودزيلا بيحلل الصورة ويدي توصيف أولي للمشكلة ويوجهه للخطوة الجاية. بدون ما الفني يزور.
حجز المواعيد أوتوماتيك
العميل بيختار نوع الجهاز وتاريخ الزيارة — كودزيلا بيحجز الموعد ويبعت تذكير قبل ٢٤ ساعة وتاني قبل ساعتين. مفيش تعارضات ومفيش فني يروح لعنوان غلط.
كشف توافر قطع الغيار
العميل بيسأل عن فلتر تكييف أو كومبروسر ثلاجة — كودزيلا بيكشف المخزون فوراً ويقوله «موجودة» أو «بطلب خلال ٣ أيام» مع السعر التقريبي.
إدارة الطلبات العاجلة
العميل بيبعت «الغسالة وقفت والهدوم جوه» — كودزيلا بيتعرف على الطلب العاجل ويديه أولوية في قائمة الانتظار ويبعت تأكيد بموعد طوارئ في دقائق.
إدارة الضمان
العميل بيسأل «الجهاز لسه في الضمان؟» — كودزيلا بيكشف سجل الصيانة ورقم الضمان ويجاوبه فوراً ويطلب الفاتورة لو لازم.
الدفع والإيصالات الرقمية
بعد انتهاء الصيانة، كودزيلا بيبعت ملخص الفاتورة على واتساب ويوفر رابط الدفع الإلكتروني — مفيش كاش ضايع ومفيش إيصالات ورقية.
بالأرقام
كودزيلا مقابل موظف الاستقبال التقليدي
| موظف استقبال | كودزيلا | |
|---|---|---|
| ساعات العمل | ٨ ساعات | ٢٤/٧ |
| تشخيص العطل بالصورة | مش متاح | فوري |
| جدولة المواعيد | يدوي / أخطاء | أوتوماتيك |
| كشف المخزون | بيتصل بالمخزن | فوري |
| إدارة الطوارئ | بعد الدوام بس | ٢٤/٧ |
| تكلفة شهرية | ٣٠٠٠-٦٠٠٠ ج.م | من ٨٩٩ ج.م |
أسعار مناسبة لكل حجم مركز صيانة
كلمنا — اشتراك شهري بلا التزام طويل.
ستارتر
مركز صيانة صغير أو فني مستقل
- رقم واتساب واحد
- ٥٠٠ محادثة / شهر
- تشخيص عطل بالصورة
- حجز مواعيد تلقائي
- تقارير أساسية
جروث
مركز صيانة متوسط أو متخصص
- رقم واتساب واحد
- ٣٬٠٠٠ محادثة / شهر
- تشخيص + مواعيد + مخزون
- إدارة الطلبات العاجلة
- إدارة الضمان
- دفع إلكتروني وإيصالات
- تقارير متقدمة
بيست
سلسلة مراكز أو وكيل معتمد
- ٣ أرقام واتساب
- ١٥٬٠٠٠ محادثة / شهر
- تدفقات عمل مخصصة لكل فرع
- API كامل للتكامل مع نظام الإدارة
- دعم أولوية
اشتراك شهري — إلغاء في أي وقت